成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。为了突破宝妈时光门店因疫情带来的业绩增长困局,湖南团队派出运营经理杨群常驻岳阳进行门店帮扶指导,给出了明确的营销策略,通过接近一年时间深耕细作,实现了八家宝妈时光门店平均单店业绩50%的增长。

什么样的地推才叫“标准”?湖南团队给出了答案

通过地推拉新引流,为后续的营销活动做准备,这是湖南团队坚持的“标准动作”。根据妈妈们的作息时间,地推活动从下午三点左右开始,晚上十点左右结束。以宝妈时光门店为中心,覆盖周围三公里范围,在人流量较大的区域,例如广场、商超等地,通过派送小礼物,引导用户添加微信,储蓄私域流量池。而临街的宝妈时光门店则设立外展摊位,展位摆放宣传DM单页、展示产品等,围绕展位进行引流。

湖南岳阳宝妈时光门店地推展位

杨群介绍说,不做地推引流就不会带来业绩,店长需要发挥主观能动性,地推的过程中店长要及时反馈问题,每天做报表列数据,每周再跟进复盘。把地推工作解构到最小单元,明确目标,懂得坚持总会有收获。湖南岳阳区域单店单日最多获取了三位数的新会员,为业绩的突破打下了基础。

“三七二十一”法则,服务好每一位会员

获取新用户只是第一步,地推链接用户之后意味着运营工作的开始。根据用户的消费金额、消费频次、活跃程度等维度进行分类管理。把关怀用户放在第一位,以用户的需求撬动整个运营工作。三天内必须电话回访,七天后再回访一次,二十一天时进行第三次回访,持续了解客户使用产品的情况,同时向用户分享育儿干货、活动信息等,唤醒沉睡客户,增加复购率。

八家宝妈时光门店联动,提升品牌信任度

每月的线上线下活动,八家宝妈时光门店会共同开启联动,线下大型活动会集中火力至一家门店引爆,同步对老会员邀约,双管齐下吸引新会员,其中一场“萌宝爬爬赛”只要参与就有伴手礼,并设立奖品机制,活动当日八家门店共邀约60位宝宝参赛,带动当日单店业绩60%的提升。杨群说这样的线下亲子活动,还举行过搬罐子、找袜子等,妈妈们的感知非常好,愿意带宝宝参加这样的活动。同时,八家门店的协同执行也是成功的关键。

萌宝爬爬赛

宝妈时光湖南岳阳团队合影

门店终端的工作非常繁琐,但湖南团队坚持简单的事情的重复做,重复的事情用心做,“聚是一团火”,通过联动八家宝妈时光门店形成品牌合力,在母婴红海里锁定增量市场!

发布时间:2020-10-26

湖南岳阳:八家宝妈时光门店联动,一场活动提升60%的业绩

收藏

网站声明:本站除原创内容外, 注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿。转载出于非商业性的教育和科研、学习之目的,如转载稿涉及版权等问题,请来函联系,邮箱:yuougufen@yuouhui1.com

 

重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司(简称:渝欧股份,股票代码:873017)由重庆对外经贸(集团)有限公司、重庆赛玛特科技有限责任公司等发起组建。渝欧股份是具有国资背景的混合所有制企业,主要从事母婴类消费品跨境进口业务,是重庆市跨境电商首批试点企业,也是重庆市首家登陆新三板的本土跨境电商企业。
 
渝欧股份倾力打造了“宝妈时光”O2O展示店、跨境供应链服务平台,大力发展一般贸易分销业务,自建“云仓物流”跨境贸易综合服务平台,致力于成为中国领先的进口商品一站式服务平台。

 

企业动态

企业文化

行业资讯